9月 25 日，“All in·All win（聚合·共赢）”2020聚水潭商家服务大会在浙江杭州举办。本次大会邀请了高盛直接投资部董事总经理Mancy、快手浙江运营中心商场总监赵邦良、阿里巴巴全球速卖通商家开展运营总监李昶冰（易航）等嘉宾，针对投资环境、职业趋势、电商玩法、跨境电商等方面进行了主题讲演与共享。作为聚水潭年度最大的盛会，峰会招引了全国1000余名电商商家和威望媒体的参加和重视。

在大会上，聚水潭CEO骆海东（红茶）初次提出，用“高效”和“协同”双驱动，推进SaaS职业的开展。2016年，聚水潭提出了“ERP+”的概念，旨在打通商家与商家之间的数据对接，然后完成高效协同。而在2017年，聚水潭开端布局“SaaS+”协同生态，经过自建、并购及孵化来布局SaaS协同产品矩阵，以满意客户的需求，在做好产品的一同，聚水潭深知服务的重要性，因此在2018年头发布”Service+”战略，与阿里云签署了战略协作，全面晋级客户服务系统，2019年的Link+战略是在曩昔的ERP+、SaaS+、Service+的连续和加持。2020年，聚水潭将以“高效”和“协同”双驱动，加大推进我国电商企业的信息化进程。

技能副总裁马卫清（辣木）叙述了SaaS ERP近几年的变迁，一同也初次展现了SaaS ERP新版本—企业AI版，企业AI版是现有ERP企业版的晋级版，调集了更多智能化的功用，旨在下降电商系统管理与作业的杂乱程度。马卫清（辣木）泄漏，企业AI版现在已在浙江金华区域开端试点推行，并在商家中获得了杰出的反应。本年11月，企业AI版将正式上线，普惠全国商家。

此外，马卫清（辣木）还介绍了产品矩阵中的其他产品，包含了内外贸统一管理系统——跨境ERP，运营剖析软件——胜算，店肆进销存管理软件——聚货通，以及智能跟单小工具——淘跟单。

岑文初（放翁）在前不久出任了聚水潭合伙人&CTO，这次大会也是他初次揭露讲演，他向在场商家叙述了网商供应链的变迁，他提出，供应链年代本质上便是要完成“货找人”，下降流量本钱。他还向我们介绍了供应链事务的新产品——供应链服务途径，供应链服务途径一同具有途径端和供货商端，将互联电商商家和途径，树立以“人”为中心的供应链协作，致力于成为商家生意的“最强引擎”。

面临行将到来的双11，岑文初（放翁）说，“现在聚水潭全员已进入到双11备战阶段，他向在场商家展现了聚水潭双11运维保证流程，经过11个环节，三方保证来提高双11的保证才能。”

面临本年炽热的直播电商，这次活动的特邀嘉宾漫天为我们做了《2020内容电商双11中心玩法》的主题共享，他指出，本年的双11淘宝直播玩法将从几个方面进行全面晋级，包括了用户获取、视频直播效能、营销战略晋级、生态生长4大方面，一同淘宝直播将更重视新式商场孵化，助力内容型特征职业晋级。

快手浙江运营中心商场总监赵邦良做了《快手直播带货的底层商业逻辑》的主题讲演，为我们深度解读社交电商大框架下短视频直播电商的的玩法。作为阿里巴巴海外战略生态服务商，全球速卖通和聚水潭树立了深度协作，一同联手为海外电商卖家供给了软件服务。高盛集团是聚水潭的C轮融资方之一，高盛直接投资部董事总经理Mancy经过视频连线的方法，宣布了题为《投资人眼中的企业价值》讲演。

据介绍，进入到第6年的聚水潭，正在树立一体化的服务架构系统，经过更高效的服务形式和更完善的产品矩阵协助更多的电商企业下降本钱，发明更多收益。未来聚水潭将携手职业商家，推进我国SaaS职业的开展。